Fragen Sie Ihre Dokumente. Jede Antwort nennt ihre Quelle.

Wir verwandeln Ihren Dokumentenbestand in eine private Such- und Antwortdatenbank: Antworten verweisen auf die Passagen, aus denen sie stammen, und liefern „nicht gefunden“, wenn Ihre Dokumente sie nicht stützen.

Ihre Dokumente · nachvollziehbare Antworten · Gründungskunden-Konditionen

DER UNTERSCHIED

Antworten, die Sie nachvollziehen können

1 · Nachvollziehbar

Antworten sind darauf ausgelegt, die verwendeten Dokumentpassagen zu zitieren — zu Ihrer Überprüfung.

2 · Abdeckung geprüft

Die Zitatabdeckung wird programmatisch geprüft. Das hilft, Halluzinationen zu reduzieren; es garantiert die Richtigkeit nicht.

3 · Ehrliches „nicht gefunden“

Wenn das System in den indexierten Quellen keine Unterstützung findet, liefert es eine „nicht gefunden“-Antwort statt einer unbelegten.

VORSCHAU MIT BEISPIELKORPUS

Sehen Sie, wie es aus einem Beispielkorpus antwortet

Testen Sie unten eine Beispielfrage an einem kleinen, fiktiven Dokumentenbestand. Diese Vorschau zeigt, wie das System eine Antwort findet und zitiert — keine Live-Verbindung zu Ihren Dokumenten.

castelos — fragenROUTING-VORSCHAU · geskriptete Antworten

Die Antwort erscheint hier, sobald Sie eine Anfrage senden.

BEISPIELANTWORTEN

Wie eine nachvollziehbare Antwort aussieht

Der Nutzen liegt nicht nur darin, dass das System schnell antwortet. Entscheidend ist, dass die Antwort zeigt, woher sie stammt, und ablehnt, wenn die Dokumente sie nicht stützen.

ANTWORT MIT QUELLE

Finden Sie die Kündigungsklausel in unseren Verträgen

Wissens-Studio · Risiko: NIEDRIG

Gefunden in 2 von 6 indexierten Vereinbarungen (Beispielkorpus):

• 60 Tage schriftliche Kündigungsfrist, für jede Partei. [msa-2025.md, §11.2]

• 30 Tage Frist während der Pilotphase. [pilot-addendum.md, §4]


Die übrigen vier Vereinbarungen enthalten im indexierten Text keine Kündigungsklausel.

EHRLICHES NICHT GEFUNDEN

Wie lautet unsere Homeoffice-Richtlinie?

Wissens-Studio · Risiko: NIEDRIG

Nicht gefunden in den indexierten Quellen (Beispielkorpus).


Nichts in diesen Dokumenten behandelt eine Homeoffice-Richtlinie. Das System liefert „nicht gefunden“, statt eine Antwort zusammenzustellen, die die Quellen nicht stützen — das ist das vorgesehene Verhalten, kein Fehler.

Abnahmekontrollen vor Lieferung

  • Antworten müssen indexierte Quelldokumente zitieren, nicht allgemeines Gedächtnis.
  • Fragen außerhalb des Korpus müssen eine Nicht-gefunden-Antwort zurückgeben.
  • Der Kunde kann die zitierte Quelle öffnen und die Passage prüfen, bevor er sich darauf verlässt.

Illustrativer Beispielkorpus, kein gefälschtes Kundenarchiv. Eine echte Wissensbasis wird vor der Abnahme mit Ihren Dokumenten und Ihren echten Fragen getestet.

FÜR WEN DAS GEDACHT IST

Für wen das gedacht ist

Teams, die auf Dokumenten sitzen, die niemand durchsuchen kann — Verträge, Verfahrensanweisungen, technische Archive, Jahre an internem Know-how.

Wissen, das niemand findet

Antworten existieren irgendwo im Archiv; sie zu finden dauert einen Nachmittag.

Antworten, die eine Quelle brauchen

In regulierter oder geprüfter Arbeit ist eine Antwort ohne Referenz wertlos.

Onboarding dauert ewig

Neue Mitarbeitende stellen dieselben Fragen erneut, die die Dokumente bereits beantworten.

Bestände, die für eine öffentliche Cloud zu sensibel sind

Dokumente, die Sie nicht in ein öffentliches KI-Tool einfügen würden.

Typische Bestände

Verträge & VereinbarungenInterne VerfahrensanweisungenTechnische DokumentationBuchhaltungsarchiveProjekthistorien

Arbeiten Sie mit gesetzlich geschützten Geheimnissen (Berufsgeheimnis)? Diese benötigen eine Netzwerkisolierung — siehe die Private KI-Workstation.

WAS SIE BEKOMMEN

Was Sie bekommen

  • Bestandsprüfung & schriftlicher Leistungsumfang
  • Ihre Dokumente indexiert — Text direkt, gescannte Dateien per OCR, wo die Qualität es zulässt
  • Eine private Such- und Antwortoberfläche
  • Antworten mit Links zu den verwendeten Passagen
  • Übergabe + Schulung
  • Optionaler Betreuungsplan — Support vorrangig remote, nach Vereinbarung

Wie wir arbeiten

  1. 01Scoping-Call (20 Min.)
  2. 02Bestandsprüfung + Festpreisangebot
  3. 03Indexierung & Aufbau
  4. 04Abnahmetest + Schulung
  5. 05Betreuungsplan (optional)

WO ES LÄUFT

Wo es läuft

Auf Ihrer Maschine

Local-first per Standard: Bestand und Index bleiben auf einer Infrastruktur, die Sie kontrollieren.

Auf einer vorhandenen Umgebung

Wenn Sie bereits über geeignete Infrastruktur verfügen, setzen wir dort auf. Der Umfang wird im Gespräch bestätigt.

„Infrastruktur, die Sie kontrollieren“ ist nicht dasselbe wie Netzwerkisolierung. Jeder externe Dienst, Update-Kanal oder Support-Zugriff wird vor Arbeitsbeginn dokumentiert. Wenn Sie eine vollständig isolierte Air-Gap-Umgebung benötigen, ist das die Private KI-Workstation.

PREIS & ABNAHMETEST

Sprechen wir über Ihre Aufgabe

Pilot für kleinen Bestand ab 1.900€ · umfassendste Einführungen 2.900-4.500€ nach Bestandsprüfung

OCR, ungewöhnliche Formate, Integrationen oder zusätzliche Zugriffskontrollen können den Umfang verändern — das Angebot wird nach der Bestandsprüfung festgelegt.

Gründungskunden-Konditionen — reduziert, während wir das öffentliche Portfolio aufbauen. Begrenzte Plätze.

Der Abnahmetest

Bevor wir bauen, vereinbaren wir schriftlich einen Abnahmetest mit einem überprüfbaren Kriterium — zum Beispiel: An einer Reihe Ihrer echten Fragen zitieren die Antworten das richtige Quelldokument. Erfüllt es das vereinbarte Kriterium nicht, zahlen Sie die Umsetzungsgebühr nicht. Die Richtigkeit jeder künftigen Antwort wird nicht zugesichert — deshalb sind Antworten nachvollziehbar.

FAQ

Häufige Fragen, ehrliche Antworten

Verlassen meine Dokumente meine Maschine?

Die Standardauslegung ist local-first: Bestand und Index bleiben auf einer Infrastruktur, die Sie kontrollieren. Jeder externe Dienst oder Support-Zugriff wird vor Arbeitsbeginn dokumentiert.

Was, wenn die Antwort nicht in meinen Dokumenten steht?

Es liefert „nicht gefunden“. Das System ist darauf ausgelegt, das Fehlen von Unterstützung zu melden, statt eine unbelegte Antwort zu erzeugen, und die Zitatabdeckung wird vor der Abnahme programmatisch geprüft.

Kann ich später bestimmte Dokumente aus dem Index löschen?

Ja. Sie bleiben der Verantwortliche: Wir setzen die Löschung bestimmter Dokumente oder Datensätze aus dem Index auf Ihre Anfrage um, und das Verfahren wird in die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DPA) aufgenommen, die wir vor jeder Arbeit an Ihren Daten unterzeichnen.

Verarbeitet es gescannte Dokumente?

Textdokumente werden direkt indexiert; gescannte Dateien durchlaufen OCR, wo die Qualität es zulässt. Wir bestätigen während der Prüfung, was auf Ihrem tatsächlichen Bestand machbar ist — bevor das Angebot festgelegt wird.

Erfüllt das automatisch die Anforderungen der DSGVO?

Kein Werkzeug stellt allein die Einhaltung der DSGVO durch eine Organisation sicher. Es kann Datenminimierung und lokale Verarbeitung unterstützen; Sie bleiben der Verantwortliche und benötigen eine Rechtsgrundlage für die personenbezogenen Daten in Ihren Dokumenten. Castel Studio agiert als Auftragsverarbeiter im Rahmen einer vor jeder Arbeit unterzeichneten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DPA).

Wer kann die Antworten sehen?

Der Zugriff wird für die Nutzer konfiguriert, die Sie auf Ihrem eigenen System freigeben; die endgültige Zugriffskontrolle hängt vom vereinbarten Deployment ab. Wir hosten Ihren Bestand nicht.

Was dies nicht ist

  • Keine Zusicherung genauer Antworten — Antworten sind nachvollziehbar, damit Sie sie überprüfen können.
  • Keine Air-Gap-Lösung — wenn Sie für gesetzlich geschützte Geheimnisse eine vollständige Netzwerkisolierung benötigen, ist das die Private KI-Workstation.
  • Keine Internet-Suchmaschine — nur die Dokumente, die Sie bereitstellen.
  • Kein Compliance-Dienst — DSGVO-Pflichten bleiben bei Ihnen.

Buchen Sie einen Scoping-Call

Die Indexierung kann personenbezogene Daten betreffen. Sie sind der Verantwortliche; Castel Studio agiert als Auftragsverarbeiter im Rahmen einer vor jeder Arbeit an Ihren Dokumenten unterzeichneten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DPA). Sie müssen über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der darin enthaltenen personenbezogenen Daten verfügen. Die Löschung aus dem Index wird auf Anfrage unterstützt.